سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان و کاربران در پتروشیمی زرین آذر از اهمیت بالایی برخوردار است و به عنوان یکی از اصول اساسی این شرکت در تمامی فعالیت‌هایش تأکید شده است. این سیاست طبق استانداردهای بین‌المللی حریم خصوصی و قوانین مربوطه، طراحی و اجرا شده تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شخصی مشتریان و کاربران با حفظ کامل حریم خصوصی آن‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
پتروشیمی زرین آذر به دقت و به مسئولیت کامل اطلاعات شخصی کاربران خود را مدیریت می‌کند و تضمین می‌کند که این اطلاعات تنها برای اهداف قانونی و با اجازه کاربران استفاده می‌شود. همچنین، هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی پیشگیری می‌شود و تدابیر فنی و مدیریتی لازم برای حفاظت از این اطلاعات اتخاذ می‌شود.
سیاست حفظ حریم خصوصی در پتروشیمی زرین آذر شامل بیانات واضح درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی، و حفاظت از اطلاعات شخصی است. این شرکت به هیچ وجه اطلاعات شخصی مشتریان را به شرکت‌ها یا اشخاص ثالث انتقال نمی‌دهد مگر به منظور اجرای خدمات مورد انتظار توسط مشتریان یا به دستور مقامات قضایی مختصات.
با این سیاست حفظ حریم خصوصی، پتروشیمی زرین آذر نه تنها به اعتماد مشتریان خود در ارتباطات آنلاین و آفلاین سرمایه گذاری می‌کند، بلکه نیز نقش مثبتی در بهبود ارتباطات خود با مشتریان و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده ایفا می‌کند. این سیاست باعث افزایش اعتماد و رضایت مشتریان شده و به پتروشیمی زرین آذر کمک می‌کند تا به عنوان یک نمونه الگو در محافظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی در صنعت پتروشیمی شناخته شود.